Comment se différencier sur un marché très concurrentiel tel que celui de la glace ?
Chers Inventeurs de demain… voici les secrets de Ben & Jerry’s décodés pour vous.
Il faut bien l’avouer. Hédonistes, gourmands raffinés et amateurs d’authenticité y trouvent des goûts originaux et des ingrédients 100 % naturels labellisés commerce équitable.
Depuis son tout début en 1978, la marque a un réel engagement social et environnemental. Ethique, respect de la nature, responsabilité sociale attirent des consommateurs responsables et engagés, des gens comme nous quoi ?
Et bien sûr, vous connaissez tous le marketing humoristique et décalé de Ben & Jerry’s ! Eh oui, grâce à leur créativité débordante, ils réinventent en permanence leur communication !
Tous les ans, partout dans le monde, ils vous invitent à célébrer leur anniversaire en vous offrant une glace. C’est le free cone day ! Regardez la vidéo : Peace, Love & Ice Cream
Côté politique, lors de la campagne présidentielle française de 2007, Woody la vache s’est même présentée ! Et Outre-Atlantique, Ben & Jerry’s soutient Barack Obama en 2008 en lançant la glace Yes Pecan !
Ces trois secrets contribuent à générer un capital de sympathie créant un lien affectif à la marque.
Eh oui, voilà tout ce qui a amené les fondateurs à dire : « Ben & Jerry’s a pour principale mission de faire des glaces à tomber par terre ! »